Reklamační řád

Vrácení zboží

Samozřejmě, že se může stát, že po obdržení  se Vám zboží nebude z nějakého důvodu líbit. Nevadí. Vraťte nám ho i bez udání důvodu. Každý důvod nám ale pomůže zlepšit se pro příště.

Vyplňtě tento vratkový formulář (nezapomeňte i na číslo účtu pro vrácení částky) a zašlete zboží zpět. Vracené zboží musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly. V opačném případě vám budeme muset něco strhnout z původní ceny, abychom zboží uvedli zpět do původního stavu.

Reklamace

Něco není v pořádku? To nás mrzí, ale všechno se dá napravit. Je nám líto, že náš produkt nesplnil plně vaše očekávání. Uděláme vše pro to, aby byl pro vás proces reklamace maximálně jednoduchý.

Vyplňtě tento reklamační formulář a zboží nám zašlete. Do balíku vždy přiložte kopii dokladu o zakoupení zboží. Bez těchto informací nelze Vaši reklamaci zprocesovat. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od přijetí zboží. 

Veškeré další podrobné informace týkající se vrácení zboží a jeho reklamace naleznete v Obchodních podmínkách.